Shipping Policy

Last Updated: October 31, 2024

At Commetive By Aam, we strive to ensure that your orders are delivered safely and promptly. Please review our shipping policy for details on processing times, shipping rates, and tracking.

1. Order Processing Time

All orders are processed within 1-3 business days (excluding weekends and holidays) after receiving your order confirmation email. You will receive a notification once your order has shipped.

2. Shipping Rates and Delivery Estimates

Shipping rates and delivery times vary depending on your location within the United States and the type of product ordered. You will see applicable shipping options and rates during checkout.

  • Domestic Shipping (Within the United States):

    • Standard Shipping: 3-7 business days

    • Expedited Shipping: 1-3 business days (available at an additional cost)

  • International Shipping:

    • Standard International Shipping: 7-21 business days

    • Please note that international orders may be subject to additional customs fees or import duties.

3. Shipping Providers

We partner with reliable shipping carriers to ensure your order arrives safely. Shipping providers may vary depending on your selected shipping option and location.

4. Order Tracking

Once your order is shipped, you will receive an email with tracking information. You can use the provided tracking number to monitor the status of your shipment. Please allow 24-48 hours for tracking information to update after receiving the tracking number.

5. Customs, Duties, and Taxes

Commetive By Aam is not responsible for any customs and taxes applied to your international order. All fees imposed during or after shipping (such as customs duties, taxes) are the responsibility of the customer. For U.S. orders, no customs fees apply.

6. Delayed, Lost, or Damaged Shipments

If your shipment experiences a significant delay, or if you believe your order may be lost, please contact us at Admin@commetivebyaam.com or call us at +66 91 085 2323. We will work with the shipping provider to resolve the issue.

In the event that your order arrives damaged, please email us within 48 hours of delivery with photos of the damaged item and packaging. We will assist you in processing a replacement or refund, as necessary.

7. Incorrect Shipping Address

Please ensure that all shipping information is correct before completing your order. Commetive By Aam is not responsible for delays or losses due to incorrect or incomplete address information provided by the customer. If an error is noticed after placing an order, please contact us immediately at Admin@commetivebyaam.com or call +66 91 085 2323.

8. Contact Us

For any questions regarding shipping or assistance with your order, feel free to reach out:

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ปรับปรุงล่าสุด: 31 ตุลาคม 2024

ที่ Commetive By Aam เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งอย่างปลอดภัยและทันเวลา โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งสินค้าของเราสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาดำเนินการ อัตราค่าจัดส่ง และการติดตามพัสดุ

1. ระยะเวลาดำเนินการคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง

2. อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณในสหรัฐอเมริกาและประเภทของสินค้าที่สั่งซื้อ คุณจะเห็นตัวเลือกการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการชำระเงิน

  • การจัดส่งภายในประเทศ (ในสหรัฐอเมริกา):

    • การจัดส่งมาตรฐาน: 3-7 วันทำการ

    • การจัดส่งด่วน: 1-3 วันทำการ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

  • การจัดส่งระหว่างประเทศ:

    • การจัดส่งระหว่างประเทศแบบมาตรฐาน: 7-21 วันทำการ

    • โปรดทราบว่าการสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือภาษีนำเข้าเพิ่มเติม

3. ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถึงที่หมายอย่างปลอดภัย ผู้ให้บริการขนส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งและที่ตั้งของคุณ

4. การติดตามพัสดุ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามเพื่อดูสถานะของพัสดุ โปรดรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามได้รับการอัปเดตหลังจากได้รับหมายเลขติดตาม

5. ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม

Commetive By Aam จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บระหว่างหรือหลังการจัดส่ง (เช่น ภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า) เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า สำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา จะไม่มีค่าธรรมเนียมศุลกากร

6. การจัดส่งล่าช้า สูญหาย หรือเสียหาย

หากพัสดุของคุณล่าช้าอย่างมาก หรือคุณเชื่อว่าคำสั่งซื้อของคุณอาจสูญหาย โปรดติดต่อเราที่ Admin@commetivebyaam.com หรือโทร +66 91 085 2323 เราจะดำเนินการร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหา

หากพัสดุของคุณมาถึงในสภาพที่เสียหาย โปรดส่งอีเมลถึงเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า พร้อมภาพถ่ายของสินค้าที่เสียหายและบรรจุภัณฑ์ เราจะช่วยเหลือคุณในการดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามความเหมาะสม

7. ที่อยู่การจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดถูกต้องก่อนทำการสั่งซื้อ Commetive By Aam จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการสูญหายที่เกิดจากข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนที่ลูกค้าให้ หากพบข้อผิดพลาดหลังจากสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราทันทีที่ Admin@commetivebyaam.com หรือโทร +66 91 085 2323

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราได้ที่: